Termos de uso

As regras do que este site é, e principalmente do que ele não é.

Atualizado em 6 de agosto de 2026

Este site não é uma loja online

Aqui você monta o pedido e ele vira uma mensagem de WhatsApp já escrita, que você confere antes de enviar. Não existe pagamento pelo site, não existe cadastro e não existe conta.

A compra só se fecha na conversa com a loja, e o pagamento acontece na entrega ou no balcão.

Preço e disponibilidade

Os preços mostrados são os praticados na loja física e podem mudar, principalmente porque o custo da ração muda. O preço que vale é o confirmado no WhatsApp na hora do pedido.

Produto marcado como "Preço no WhatsApp" é justamente aquele que ainda não teve o valor confirmado. Perguntar não custa nada.

O estoque é o da loja física, e um item pode acabar entre a sua escolha e a nossa resposta. Quando isso acontece, a loja avisa e oferece o equivalente.

Comparação com a rede

Quando um produto diz "mais barato que a rede", a comparação é com o preço praticado por grandes redes na mesma cidade, consultado pela loja. Preço de concorrente muda sem aviso; se você achar diferente, mostre pra gente que a gente confere.

Fotos e descrições

A loja usa fotos reais dos produtos sempre que tem. Onde ainda não subiu foto, o site mostra um espaço marcado em vez de uma imagem parecida, justamente para não fazer você comprar uma coisa achando que é outra.

Embalagem, sabor e gramatura podem mudar por decisão do fabricante. Na dúvida sobre o que vem, pergunte antes.

Uso do site

O site é para uso pessoal de quem quer comprar. Não é permitido raspar o catálogo, automatizar pedidos ou usar as fotos e textos daqui em outro lugar sem autorização.

A marca, o logo e os textos são da Casa de Rações Favaretto.

Quando o site sai do ar

A loja se esforça para manter tudo funcionando e o catálogo em dia, mas não promete site no ar 24 horas nem catálogo sem erro. Achou algo errado? Avisa que a gente corrige.

Se o site cair, o WhatsApp e a loja continuam funcionando do mesmo jeito.

Ficou com dúvida?

Fala com a loja no WhatsApp, ou passa na loja em Campo Grande, MS. Quem responde é a gente mesmo.